フレシャスでは機能性やデザイン性に優れたさまざまなウォーターサーバーを取り扱っています。
フレシャスのウォーターサーバーを利用している人の中には
「他のウォーターサーバーを使ってみたい」「最新のウォーターサーバーに交換したい」
と感じている人もいるかと思います。
しかし、いざウォーターサーバーを交換しようと思うと
- ウォーターサーバーの機種を交換することは可能なの？
- 交換する際の手数料は必要？
- お得に交換するには？
- どうやって交換したらいいの
といったような疑問が生じると思います。
そこで、本記事ではフレシャスのウォーターサーバーを利用している方の、上記のような疑問を解決します。
結論から言いますと、フレシャスでは手数料を支払うことで、他機種への交換は容易にすることができます！
必要な手数料や交換するまでの流れなどを解説していきます。
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手数料を払えば簡単に交換できます！
簡単に交換できるのは分かったけど、手数料が高いんでしょ？
このような不安がありますよね。
そこで、フレシャスの交換手数料はいくらなのか解説していきます。
交換手数料はどのくらい？
フレシャスのウォーターサーバー交換時にかかる費用は以下のようになっています。
| 利用期間 | 交換手数料 |
| 契約後または交換後 1年未満 | 14,300円 |
| 契約後または交換後 1年以上2年未満 | 8,800円 |
| 契約後または交換後 2年以上 | 5,500円 |
出典：フレシャス公式 
ウォーターサーバーの交換手数料は利用期間によって変わりますが、すべての機種で同額です。
利用期間が長いほど、交換手数料は安くなります。
フレシャスのウォーターサーバーを無料で交換するには？
では、無料で交換する方法はないのでしょうか？
フレシャスでは、利用者の使用方法に問題がないにも関わらず、ウォーターサーバーが故障した場合は無料で交換することができます！
ただし、利用者の過失による破損の場合は別途料金が必要なため、ウォーターサーバーの正しい取り扱い方を確認し、無理のない使用を心がけましょう！
故障の可能性がある時は、フレシャスのサポートセンターに連絡しましょう。
＜フレシャスサポートセンター＞
フリーダイヤル 0120－800－026（平日9：00～18：00/土日・祝日9：00～17：00）
お問い合わせ：フレシャス公式 
フレシャスの購入プランでは交換できない？
フレシャスの料金プランにはウォーターサーバーを「レンタルするプラン」と「購入するプラン」の2つがあります。
このうちウォーターサーバーの交換ができるのはレンタルプランのみとなっています。
そのため購入した方は支払いが終わってから、新しい機種に乗り換える方が良いと思います。
フレシャスをお得に交換するためには？注意点も！
フレシャスのウォーターサーバーを長年使用してきたが、そろそろ新しい機種も増えており乗り換えたいな…
お得に乗り換えるにはどうしたらいいんじゃ
フレシャスのウォーターサーバーをお得に乗り換える方法はあるのでしょうか？
結論から言いますと、2年以上使用している方は新規契約することでお得に交換することが可能です。
フレシャスでは新規契約でお得なことも
フレシャスでは、ウォーターサーバーを交換する際に手数料がかかります。
しかし2年以上使用している場合、交換手数料は5，500円に対して、解約手数料は無料！
つまり交換ではなく、1度解約してから契約し直すことで、交換手数料を支払わずに新しいウォーターサーバーに交換できます。
ただしデメリットも…
- 新規契約キャンペーンの対象外
- 自身でウォーターサーバーを譲渡または廃棄する必要性
もともとフレシャスを利用していた方は既存ユーザー扱いになるため、新規契約キャンペーンの対象外です。
またこれまでに使用していたウォーターサーバーは自身で処分する必要があります。
それでも、2年以上使用している方にとっては、解約手数料が無料であるため交換する際にかかる手数料5,500円を抑えることができるためお得です！
自身で処分する方法としては…
- フリマアプリで売却する
- 身内や友人などの欲しい人に譲渡する
- 自治体の粗大ごみ回収に出す
などがあります。
しかし、ウォーターサーバーを自身で処分することが難しいと感じる方は、交換サービスを利用するのがいいでしょう。
自身で複数台のサーバーを使用する方も多いため、処分せずに別の部屋で利用するのも良いかもしれませんね。
利用期間はリセットされるため注意！
フレシャスでは利用期間によって交換手数料や解約手数料が異なります。
そのため、自身の利用期間を知っておくことはとても重要です。
ウォーターサーバーを交換する場合、交換した日から新たに利用期間が設定され、それまでの利用期間はリセットされます。
利用期間がリセットされたことを忘れて解約や交換を行ってしまうと、解約金や交換手数料を余計に支払うことになってしまうため注意が必要です。
1年未満では交換時の手数料は14,300円でしたが、1年以上2年未満では8,800円と約2倍です！
「あと数日で手数料が安くなったのに交換してしまった」
というようなことが起こらないためにも、現在利用されている方は交換前に自身の利用期間を確認することが大切ですね。
お得にウォーターサーバーを交換したい方はご自身の利用期間を把握しておきましょう！
フレシャスのウォーターサーバーを交換する際の手順
フレシャスのウォーターサーバーをいざ交換しようと思うと何から始めればよいのか分からないと思います。
また交換の際に抑えておくべきポイントなどはあるのか。
ここでは、フレシャスのウォーターサーバーを交換する際にどのような手順が必要なのか、また交換時に気を付けてほしい点について解説します。
1.フレシャス公式HPまたは電話で申請する
フレシャスのウォーターサーバーを交換する際は、まずは公式ホームページまたは電話でサポートセンターに問い合わせてください。
ただし、ホームページからの申請では時間が多少かかるため、急いでいる方は電話でのお問い合わせが早いです。
＜フレシャスサポートセンター＞
フリーダイヤル 0120－800－026（平日9：00～18：00/土日・祝日9：00～17：00）
お問い合わせ：フレシャス公式
2.ウォーターサーバー交換日時の指定
フレシャスサポートセンターにお問い合わせができたら、ウォーターサーバーをいつ交換するかの日時を決定します。
ウォーターサーバーを返却する日までに、本体の水抜きを行う必要があるため、余裕をもって日程を設定しましょう。
また同日に新しいウォーターサーバーも届くため、その場での交換となります。
3.ウォーターサーバー内の水抜き
ウォーターサーバーの水抜きは非常に大切な作業です！
水抜きが不十分だと…
- ウォーターサーバーの故障につながる
- 配送業者に迷惑がかかる
- 回収してもらえない
などの問題が生じます。
上記のようなトラブルを避けるためにも、水抜きは手を抜かずにしっかりと行いましょう。
水抜きの方法は各ウォーターサーバーによって異なるため、具体的な手順に関してはフレシャスの公式サイトから確認してください。
4.ウォーターサーバーの交換
フレシャスのウォーターサーバーの交換は、配送業者に古いウォーターサーバーを梱包してから渡し、新しいウォーターサーバーを受け取ることで完了です。
梱包材に関しては、当日に配送業者が届けてくださるため心配しなくても大丈夫です。
また配送業者は新しいウォーターサーバーを玄関までしか運んでくれません。
一人暮らしの女性などはあらかじめ家族や友人に手伝いを頼んでおくことをおすすめします。
5.支払いは翌月
フレシャスのウォーターサーバー交換料金は、翌月の新しいウォーターサーバーの月額料金に上乗せされて請求されます。
そのため配送された翌月の引き落とし金額は通常よりも高くなるため注意が必要です！
フレシャスのウォーターサーバー交換方法まとめ
フレシャスではさまざまなウォーターサーバーを取り扱っており、別のウォーターサーバーに交換することは可能なのか本記事では調査しました。
その結果以下のようなことが分かりました。
- フレシャスでは手数料を支払うことで交換は可能である
- 無料で交換できる場合もあるが、購入プランでは交換できない
- 新規契約の方がお得な場合も
- 利用期間はリセットされる
- 実際に交換する際の手順
長年フレシャスのウォーターサーバーを使用しており、別のウォーターサーバーに交換してみようと考えている方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。
また筆者おすすめのフレシャスのウォーターサーバー
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